Parcours

Julien Henry

Freelance IA & automatisation · Support utilisateur chez DossierFacile (BetaGouv) · Nantes

Profil

J'ai quitté le cycle préparatoire ingénieur de l'INSA Rennes après deux ans pour me lancer à mon compte. Ce n'était pas un abandon, c'était un raccourci : j'apprends nettement plus vite en construisant qu'en suivant un programme.

Depuis, j'ai publié une application mobile, tenu le support d'un service public à très fort volume, et ouvert une activité de freelance en IA et automatisation. Le fil conducteur ne change pas : je comprends assez la technique pour parler aux développeurs, et assez le métier pour voir où ça coince réellement. C'est cette position intermédiaire qui fait mon travail.

Je ne pratique pas la langue de bois. Quand je repère un problème, je le dis — et j'arrive avec quelque chose à proposer.

Expériences

Freelance / Indépendant

Intégrateur IA & automatisation — missions clients

avril 2025 → aujourd'huiNantes, France

J'ai accompagné une quinzaine de TPE, PME et indépendants qui perdent du temps sur des tâches répétitives et manuelles. Je conçois des systèmes d'automatisation sur-mesure (n8n, agents IA, intégrations d'API) et je les déploie sur des infrastructures que le client garde sous son contrôle.

Family office — traitement de dossiers d'acquisition

Conseil & audit

Des dossiers d'audit allant jusqu'à 3 000 pages et 300 pièces justificatives distinctes, vérifiés manuellement pièce par pièce. J'ai mis en place le renommage et le classement automatiques selon une nomenclature stable, la détection des pièces manquantes, les relances automatiques des contreparties et le suivi de l'avancement par client.

Résultat : le temps de traitement par dossier a été divisé par 7 à 8.

Conciergerie / location courte durée — automatisation complète

Hôtellerie · décembre 2025 → mars 2026 · Denpasar, Indonésie

Conciergerie en création, tout était à construire. Coordination des agents d'entretien sur WhatsApp (mission, créneau, checklist, compte-rendu en retour), remontée d'incidents structurée en tickets avec photo et logement rattaché, bot voyageurs multi-logements sur WhatsApp et Telegram, structuration de la base logements et outils self-hosted.

Résultat : une équipe formée en anglais, autonome sur ses scénarios.

Formation n8n en entreprise

Français et anglais

Sessions de montée en compétence pour des équipes qui veulent maintenir et faire évoluer leurs propres automatisations. Je pars de leurs cas d'usage réels, pas d'exercices théoriques : à la sortie, l'équipe modifie ses workflows sans passer par moi.

Agents IA vocaux

Conception d'agents conversationnels audio pour la prise d'appel et la qualification de demandes entrantes.

Infrastructure self-hosted

Déploiement et administration de stacks complètes sur VPS : Coolify, Docker, Traefik, PostgreSQL/pgvector, n8n, Supabase, NocoDB, Mattermost. L'intérêt pour le client : ses données restent chez lui, et sa facture d'abonnements SaaS fond.

n8n Docker REST APIs Automatisation IA Formation IA

DossierFacile — BetaGouv

Support utilisateur, automatisation et détection de fraude

juin 2024 → aujourd'huiService public

Support client via Crisp sur un service à très fort volume, avec résolution directe des problèmes utilisateurs.
Animation d'ateliers spécialisés sur la détection de faux documents, ayant permis d'augmenter de 30 % les chiffres globaux de détection.
Conception et déploiement d'un système RAG sur n8n pour l'assistance aux opérateurs : pipeline d'ingestion documentaire automatisé, vectorisation et agent (Mistral), base vectorielle (Supabase/pgvector), intégration Mattermost par webhooks.
Impact : assistance disponible 24 h/24, réduction de la charge des tuteurs, identification des manques dans la documentation.

RAG Mistral Supabase Mattermost Crisp

Développement d'application mobile

Travailleur indépendant — application Deeply

mars 2024 → juillet 2024

Conception et développement d'une application Flutter de conversations profondes favorisant l'introspection.
Création de l'interface sur Figma, de la maquette à la mise en production.
Publication sur les stores iOS et Android, cycle de développement complet piloté sur Notion.
Utilisation de l'IA générative pour accélérer la production de code — mon premier vrai travail assisté par agents.

App Store Google Play

Créateur de contenu digital

Travailleur indépendant

avril 2021 → juin 2024

Création et animation d'une communauté engagée de 7 000 personnes.
Vulgarisation sur la conscience numérique, la protection des données personnelles et les technologies web3.
Production de fils de discussion atteignant régulièrement plus de 40 000 impressions.

Secouriste, centre de vaccination

été 2021

Campagne de vaccination contre la COVID-19 : gestion de situations d'urgence et décision sous pression.
Communication claire et rassurante avec des publics très variés — la première école du support.

Compétences

Automatisation & IA

n8n (avancé, auto-hébergé), Make, systèmes RAG, agents conversationnels (WhatsApp, Telegram, vocaux), serveurs MCP, APIs Anthropic / OpenAI / Mistral, Ollama.

Infrastructure

Docker, Coolify, Traefik, administration de VPS, PostgreSQL et pgvector, Supabase, NocoDB, Mattermost.

Développement

JavaScript, HTML/CSS, Dart (Flutter). Travail largement assisté par agents (Claude Code, OpenCode, agent Hermes auto-hébergé).

Support & relation

Crisp, gestion de tickets, détection de fraude documentaire, animation d'ateliers et de formations, communication orale structurée.

Outils

Notion (gestion de projet), Figma, Google Workspace. Adaptation rapide à tout nouvel outil.

Langues

Français — langue maternelle.
Anglais — C1, IELTS 7,5.
Indonésien — B1.

Formations

2021BNSSA & PSE2secourisme et sauvetage aquatique

2020Formation SEO et WordPresscréation et optimisation de sites web, 7 jours

2018 – 2020Cycle préparatoire intégré ingénieurINSA Rennes, interrompu volontairement

2018Baccalauréat scientifiquemention Très Bien

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